Regulamin Sklepu Pleciona Handmade

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy „Pleciona Handmade” prowadzi sprzedaż biżuterii ręcznie wykonywanej za pośrednictwem strony internetowej. 1.2. Właścicielem sklepu „Pleciona Handmade” jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z ustawą o działalności nierejestrowanej z dnia 6 marca 2018 r. (tzw. „Konstytucja Biznesu”). 1.3. Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest poprzez adres e-mail: plecionamail@gmail.com.

2. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia w sklepie mogą składać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. 2.2. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu. 2.3. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu jego przyjęcia przez właściciela sklepu oraz zaksięgowaniu płatności.

3. Ceny i płatności

3.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN). 3.2. Sklep oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność za pobraniem (jeśli dostępne) oraz inne metody, jeśli zostały wskazane na stronie sklepu. 3.3. Koszty wysyłki są podane podczas składania zamówienia i doliczane do ceny końcowej zamówienia.

4. Realizacja zamówień i wysyłka

4.1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że na stronie sklepu podano inaczej. 4.2. Produkty wysyłane są na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia. 4.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub pocztowych.

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 5.2. Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użycia, w oryginalnym opakowaniu. 5.3. W przypadku wadliwego produktu klient ma prawo złożyć reklamację. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres plecionamail@gmail.com. 5.4. Zwrot środków za zwrócone lub wadliwe produkty zostanie dokonany w ciągu 14 dni od dnia zaakceptowania zwrotu lub reklamacji.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Właściciel sklepu zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z rozporządzeniem RODO. 6.2. Dane osobowe zbierane podczas składania zamówienia są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz, jeśli klient wyraził na to zgodę, do celów marketingowych.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie sklepu. 7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. 7.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach klienci będą informowani na stronie internetowej sklepu.